Ga direct naar de inhoud

🚚 Op werkdagen voor 17:00 uur besteld, morgen in huis

📦 Gratis verzending bij bestellingen boven € 94,95!

Gemakkelijk retourneren

Klantenservice

Klantenservice · Sportskoen

Vraag het gewoon.

Alles over bestellen, verzenden, betalen en ruilen. Staat je vraag er niet tussen? We helpen je graag persoonlijk.

BestellenHoe plaats ik een bestelling?

Bestellen bij Sportskoen.nl is eenvoudig en snel:

  1. Bekijk het assortiment en klik op het product dat je wilt bestellen.
  2. Ga naar de productpagina voor alle informatie en kies de juiste maat.
  3. Klik op “In winkelmandje” om het product toe te voegen.
  4. Klik rechtsboven op het winkelmandje om je bestelling te bekijken. Hier kun je producten aanpassen of verwijderen en een kortingscode invoeren.
  5. Klaar met winkelen? Klik op “Naar de kassa”.
  6. Vul je gegevens in en kies je verzend- en betaalmethode.
  7. Controleer je bestelling en klik op “Plaats bestelling”.
  8. Na betaling ontvang je direct een bevestiging per e-mail.

VerzendenWat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten zijn eenvoudig:

  • Bestellingen onder €75: €5,95 verzendkosten
  • Bestellingen vanaf €75: gratis verzending

VerzendenHoe snel wordt mijn bestelling geleverd?

  • Bestel je op een werkdag vóór 17:00 uur? Dan wordt je bestelling dezelfde werkdag verzonden en is hij in Nederland de volgende dag in huis (op vrijdag besteld = zaterdag in huis).
  • Na verzending ontvang je een e-mail met een track & trace code, zodat je je pakket kunt volgen.

BetalenHoe kan ik betalen?

Bij Sportskoen.nl betaal je veilig via onder andere:

  • iDEAL | Wero
  • Bancontact
  • Creditcard (Visa, Mastercard, American Express, Maestro)
  • PayPal
  • Apple Pay en Google Pay
  • Klarna
  • Shop Pay
  • Bankoverschrijving

We rekenen geen extra kosten. Meer uitleg vind je op de pagina Betaalmethoden.

AfhalenKan ik mijn bestelling afhalen?

Ja, kies bij het afrekenen voor afhalen. Je bestelling ligt dan binnen 1 uur (tijdens openingstijden) gratis voor je klaar in onze winkel:

Sportskoen.nl
Bolle Akker 9
5761 RW Bakel

Openingstijden:
Maandag t/m vrijdag: 09:00 – 17:00 uur
Zaterdag: 10:00 – 13:00 uur
Zondag: gesloten

Neem bij het afhalen je orderbevestiging mee (digitaal of geprint).

Ruilen & retourKan ik ruilen of retourneren?

Ja. Je hebt 30 dagen bedenktijd en ruilen is gratis; alleen als je je geld terug wilt, betaal je €6,95 voor het retourlabel. Lees op onze retourpagina hoe het werkt. Een online bestelling ruilen of retourneren kan ook gratis in onze winkel in Bakel, tijdens de openingstijden.

Voor 17:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf € 75 Kom passen in onze winkel in Bakel 30 dagen bedenktijd